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網(wǎng)站公告
COMMON PROBLEM
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網(wǎng)站運(yùn)營的重要因素:團(tuán)隊(duì)
日期:2013-01-06

  把一個好的產(chǎn)品營銷出去離不開一個好的營銷團(tuán)隊(duì),一個網(wǎng)站的運(yùn)營離不開一個專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),也只有做好團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化的分工,各司其職,才能將一個網(wǎng)站做大做強(qiáng),才有可能盈利,才有可能長久地存活下去。

  從整體上看,一個完整的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)最少應(yīng)該具有以下幾種分工:程序員、網(wǎng)站編纂、產(chǎn)品策劃職員、外鏈專員、客戶服務(wù)職員等。詳細(xì)可以由網(wǎng)站的需要自行決定,但總體而言這個組合長短常普遍使用的一個組合。

  產(chǎn)品策劃可以是一個團(tuán)隊(duì),也可以是一個個人,是網(wǎng)站運(yùn)營中非常重要的一環(huán),必需頭腦活躍,對互聯(lián)網(wǎng)的新生事物敏感性強(qiáng),能緊緊掌握住互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,根據(jù)用戶的需求,策劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品,制作團(tuán)隊(duì)的推廣計(jì)劃,在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)題目并及時調(diào)整,并有一定的線下流動策劃能力,同時還要具有良好的溝通能力,由于一個產(chǎn)品的誕生往往需要全公司上下共同努力,這就使得產(chǎn)品策劃職員必需協(xié)調(diào)好與全公司所有部分的關(guān)系。現(xiàn)在做網(wǎng)站單純在網(wǎng)長進(jìn)行線上的推廣宣傳已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度了,線下的互動流動,更輕易讓用戶記住你的網(wǎng)站,達(dá)到品牌推廣的目的。

  網(wǎng)站從開發(fā)到上線到運(yùn)營,程序員都是必不可少的一個部門,無論是網(wǎng)站平時泛起的各種錯誤,仍是因?yàn)榘l(fā)展而需要改進(jìn),都需要程序員的介入,可以及時增加功能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品策劃職員所策劃的產(chǎn)品,根據(jù)客服職員,網(wǎng)站編纂等反饋的信息而改進(jìn)網(wǎng)站,所以說,程序員可算是一個網(wǎng)站最重要的環(huán)節(jié)。

  網(wǎng)站編纂的工作主要是天天編排網(wǎng)站的內(nèi)容,保證網(wǎng)站上天天都能保質(zhì)保量的更新,這樣不僅是吸引用戶的需要,更是吸引搜索引擎spider的需要。網(wǎng)站上天天有原創(chuàng)內(nèi)容更新,搜索引擎蜘蛛才會天天都去爬行你的網(wǎng)站,收錄網(wǎng)站的內(nèi)容,收錄量上去了,搜索引擎給的權(quán)重才會升高,權(quán)重升高了,排名才會靠前,才能更有效地吸引用戶流量。同時網(wǎng)站編纂還必需具備一定的SEO知識,天天發(fā)布大量原創(chuàng)文章是不可能的,因此他們必需具備良好的文字功底,能把采集到的一些文章進(jìn)行偽原創(chuàng)的加工,并且在發(fā)布新的文章時,還必需考慮到搜索引擎的喜好,做好網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的架設(shè),這些都是一個稱職的網(wǎng)站編纂的工作所要注重的地方。

  俗話說:“內(nèi)容為王,外鏈為皇”,可見外鏈也是網(wǎng)站運(yùn)營中非常重要的一個點(diǎn),我們都知道,搜索引擎spider最基本的原理就是從利用鏈接從一個網(wǎng)站怕到另一個網(wǎng)站,終極完成對整個互聯(lián)網(wǎng)大部門網(wǎng)站的遍歷,而決定spider對你網(wǎng)站的好感的原因是多方面的,其中鏈接到你網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)目,反向鏈接的質(zhì)量是兩個非常重要的點(diǎn)。因此外鏈專員在做外鏈的時候,不僅要注重高質(zhì)量友情鏈接的交換的數(shù)目,還應(yīng)該注重發(fā)布一些高質(zhì)量的外部鏈接,好比在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布一些軟文,在百度自己的產(chǎn)品上發(fā)布一些帶鏈接的文章等,同時外鏈的增加還得注重速度,不能太快也不能太慢。因此做外鏈專員也是需要非常多的SEO專業(yè)知識的。

  客戶服務(wù)職員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的上用戶題目的解答和咨詢,互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的世界,而用戶則是現(xiàn)實(shí)世界的人,因此,客服的聲音和文字可以將兩個世界互相聯(lián)系,拉近間隔,也解答了客戶的疑問、打消客戶的顧慮,同時通過嫻熟的銷售技巧及話術(shù)對客戶進(jìn)行有效的銷售流動,終極達(dá)到成交的目的。同時,一個好的客戶服務(wù)職員還必需具備通過對客戶反饋的信息進(jìn)行篩選、匯總的能力,交給運(yùn)營部分的產(chǎn)品策劃職員或技術(shù)職員,達(dá)到完善網(wǎng)站,促進(jìn)銷售業(yè)績的目的。可以說,客戶服務(wù)職員是“養(yǎng)活”整個公司的部分,客服的銷售業(yè)績直接決定了整個公司職員的整體收入水平!

  團(tuán)隊(duì)之間的相互配合,目標(biāo)一致,團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,知識貯備,是網(wǎng)站成功的樞紐。而且團(tuán)隊(duì)合作的氣力長短常強(qiáng)盛的,這點(diǎn)在與競爭對手的較量中能夠非常好地體現(xiàn)出來,一個具有強(qiáng)盛的向心力的團(tuán)隊(duì)是做網(wǎng)站必不可少的,YJBYS求職網(wǎng)就具有這樣的一個團(tuán)隊(duì),所有人分工合作,負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容,同時又緊密相連,共同為服務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生這個目標(biāo)努力,具有同一的價值觀和奮斗目標(biāo),日復(fù)一日,年復(fù)一年完善這個網(wǎng)站,目前已經(jīng)成為了全國校園招聘排名第一的網(wǎng)站,這些成功與整個團(tuán)隊(duì)的共同努力是分不開的。

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